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폭스바겐에서 배우는 모바일 비즈니스 전략 개인적으로 폭스바겐이라는 브랜드를 좋아한다. 이 브랜드의 느낌은 뭐랄까. 과장되지 않으며 대중적이고, 그 안에서 자신의 색을 어필하고 대중을 이끄는 힘을 가지고 있다. 패션 브랜드로 비유하자면 가장 베이직하면서도 그들의 색을 가지고 있는Polo 같은 느낌이랄까. 뭔가 서민적이면서도 서민들에게도 약간의 프라이드를 안겨줄 수 있는 그런 묘한 느낌의 브랜드이다. 폭스바겐 차를 타고 있노라면(혹은 주변에 타고 있는 사람의 이야기를 듣고 있노라면) 가장 기본에 충실한 차라는 것을 알 수 있다. 많은 부분들이 절제되어 있으며 간결하다. 새로운 엔진과 마력에 열을 올리기 보다, 안전이라는 부분에 노력을 기울인다(실제로 폭스바겐은 한세대 지난 엔진을 달고 아직 판매 중) 즉, 차에 대한 가장 기본적인 욕구, 즉 잘 달.. 더보기
이제 온라인 쇼핑할 때도 당신을 이해하는 걸로 * 본 글은 어패럴뉴스 기고문입니다. 이제 온라인 쇼핑할 때도 당신을 이해하는 걸로. 우리나라에서 전자상거래가 활성화된지 10년이 넘었다. 가격을 필두로 한 전자상거래 시장은 기존 상거래의 모든 유통채널을 위협할 정도로 성장했고, 온라인은 새로운 시장을 지속적으로 창출했지만, 반대로 10년의 변화의 익숙해진 고객들은 권태로움을 만들어 낸 것도 사실이다. 몇몇 기업의 독과점 구조의 성장과 점점 줄어들고 있는 스토리들은 고객들에게 전자상거래에서의 권태로움은 이미 예견된 바다. 이러한 디지털권태기에서 시작된 것이 ‘Subscription commerce’라 불리는 새로운 마켓의 등장이다. 즉, 오프라인의 전통적인 유통 비즈니스인 ‘구독 서비스’를 디지털 환경에 맞게 적용된 이 모델은 매번 권태로움 마우스 클릭.. 더보기
온라인 비즈니스 인재론 난 희한하게도 시작은 온라인 쪽은 아니였다. 온라인에 너무 많은 관심이 있었지. 10여년간 온라인에서 많은 사람들이 돈을 벌고, 돈을 벌지 못했던 모습을 보았다. 그리고 지금 온라인에서 매출이 나고 있는 회사에 몸을 담고 있다. 10여년간 온라인 비즈니스 전선에서 가장 크게 느낀 부분이라면, 온라인 비즈니스는 매우 컴플렉스하고, 트랜디하며, 변화가 심한 비즈니스다. 이에 변화에 대한 내성이 강하고 영리하고 똑똑한 사람들이 필요하다. 오프라인 비즈니스의 성공 경험의 답습만으로는 성공을 유지하기가 매우 힘든 곳이다. 왜냐고? 1. 온라인에서는 노하우라는 것이 크게 의미가 없다. 오프라인에서 자리를 잡는다는 의미는 그 곳에 단골과 고객을 끄는 노하우가 매우 중요한 요소 중에 하나다. 온라인에서는 이러한 방식들.. 더보기

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